Login
Username
Password
Registrati
Password dimenticata?
News
Nuovo sito per i nuovi servizi
Ufficialmente presentato il nuovo sito ATPM.it [...]
Inaugurato il laboratorio di assistenza
Il nuovissimo laboratorio è pronto ad accogliere [...]
La teleassistenza
Facile ed economica, ti permette di richiedere [...]
Altre news ...




Assistenza nei nostri laboratori

Chiamando il nostro centralino, attivo dal lunedì al venerdì con orari 9:00-13:00 e 14:30-18:30, potrai concordare la consegna gratuita del tuo computer o della tua apparecchiatura non funzionante presso i nostri laboratori oppure prenotarne il ritiro a domicilio, da parte di un nostro tecnico.


Perché concordare la consegna del computer al nostro centralino allo 0734-673065 ?


Perché ti farà ottenere fin da subito un'indicazione dei costi per l'intervento, inoltre, avrai indicazioni su altri eventuali materiali da consegnare con il computer e/o l'apparecchiatura (ad es. CD o DVD d'installazione o di ripristino, CD o DVD dei drivers, CD o DVD d'installazione di Sistemi Operativi e Programmi Software Vari, Licenze dei software installati, ecc.).

Una volta giunto in laboratorio, i nostri tecnici effettueranno un'analisi dello stato del computer e una verifica dei problemi segnalati, formulando contestualmente un preventivo di spesa per la riparazione che potrà essere comunicato via Posta Elettronica oppure via SMS.

Nel caso in cui la riparazione od il ripristino dovessero risultare eccessivamente onerosi, potrai comunque ritirare il computer o l'apparecchiatura presso i nostri laboratori, corrispondendo un semplice addebito di spesa di 10 € (pari al costo del preventivo) importo che non dovrai corrispondere se verrà effettuata la riparazione.




Quali servizi potranno essere prestati presso i nostri laboratori:


RIPARAZIONI HARDWARE

Quando esiste un malfunzionamento di tipo hardware è necessario disporre di attrezzatura specifica e parti di ricambio per effettuare tutti i test che consentono di individuare in modo preciso il guasto. Tutto questo è sempre e completamente disponibile soltanto in laboratorio e ciò permette di fare una ricognizione dettagliata dell’apparecchiatura, consente di riprodurre il difetto individuandolo in modo certo e soprattutto, al termine, permette di sostituire la scheda e/o il ricambio in modo definitivo e risolutivo.

Istruzioni per la consegna


ASSISTENZA TECNICA SOFTWARE

Anche in laboratorio è possibile effettuare la verifica, la configurazione e gli aggiornamenti dei software più comunemente utilizzati: Piattaforme Office, Gestione posta elettronica, Navigazione Internet, Multimediali e Masterizzazione.

Istruzioni per la consegna


RECUPERO DATI

Succede che per un banale incidente oppure una rottura improvvisa del Computer, i dati contenuti nell’Hard Disk vengano persi. Può anche accadere che un virus cancelli i dati. Grazie a sofisticati strumenti di indagine e recupero, si possa recuperare in parte o addirittura totalmente tutti i files persi con garanzia di successo molto elevata (fino al 99%).

Istruzioni per la consegna


LA GESTIONE DELLA SICUREZZA

Un tecnico esperto in sicurezza informatica, metterà il PC / Notebook al sicuro da tutte le minacce per i dati (antivirus e attacco da Hacker) attivando la protezione per la privacy ed impostando sul browser una protezione contro l’accesso ai siti vietati ai minori.

Istruzioni per la consegna


INSTALLAZIONE NUOVE PERIFERICHE

Installazione e configurazione di masterizzatori, dischi esterni di rete, schede interne oltre a stampanti, scanner, MP3 (ma in questo caso dovrai consegnare anche le periferiche insieme al PC). Le periferiche possono essere di tua proprietà oppure acquistate su richiesta presso il laboratorio.

Istruzioni per la consegna
pc & informatica s.r.l. - via pontecorvo, 3 - 63822 porto san giorgio  fm -  tel. 0734 673065 - fax 0734 683556 - cod. fisc. e partita iva 01451170441 - come trovarci